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职业素养动画课程

课时: 4.5h
小节数: 12节
有效时间: 360 天
学习人数: 324人
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职业素养动画课程

 

一、课程内容

序号

课程名称

1

时间管理

2

实用礼仪技巧

3

有效沟通技巧

4

有效授权

5

创造力培养三要素

6

绩效管理打造立体管理制度

7

学会系统思考

8

有效激励方法

9

情绪与压力管理

10

有效会议管理

11

智赢谈判席

12

高绩效团队建设要素

 

二、课程介绍

时间管理

本课程将介绍时间管理的意义及概念、如何规划时间、时间管理7大禁忌等内容,旨在让学员通过本部分的学习,能深入了解时间管理的价值,掌握管理时间的方法,并通过相应技巧克服人际交往与信息处理中遇到的时间管理困难。

 

实用礼仪技巧

    本课程将对印象管理、着装设计、配饰礼仪,站姿、坐姿、走姿、手姿、鞠躬姿势,男士仪容、女士仪容等方面介绍礼仪技巧中应关注的仪表、仪态、仪容问题。旨在通过本课程的学习,使学员能够了解商务礼仪的内涵,提高自身职业素质,并掌握塑造成功的个人商务形象及进行得体的商务交际的方法。

 

有效沟通技巧

    本课程通过对沟通的涵义、要素和类型,沟通实现的三个环节以及遵循的三个步骤,有效沟通的特点、禁忌、基本原则等方面介绍有效沟通的相关知识。旨在让学员学习沟通的基本理论,了解沟通在管理中的作用,把握沟通的原则,掌握企业进行有效沟通的技巧。

 

有效授权

    本课程通过对沟通的涵义、要素和类型,沟通实现的三个环节以及遵循的三个步骤,有效沟通的特点、禁忌、基本原则等方面介绍有效沟通的相关知识。旨在让学员了解有效授权的基本原则、技巧以及如何对有效授权进行监控等内容,并掌握确定授权目标、划分授权工作范围、选择合适对象进行有效授权的方法。

 

创造力培养三要素

    本课程将从创造力和创新的相关概念,创造性思维培养的方法,企业的持续创新S曲线理论、颠覆式创新和应用型创新等方面介绍创造力培养的相关知识。旨在让学员能深入了解创造力的概念,掌握创造力认识的五个误区和三大要素,学习对创造力进行练习和开发的方法,并能通过本课程的学习充分发挥个人自身具有的创造力。

 

绩效管理打造立体管理制度

    本课程将从绩效管理体系,人力资源管理核心,绩效管理系统的过程、注意事项和方法技巧,绩效管理常见问题原因分析以及解决之道等方面介绍绩效管理的相关内容。旨在推广和普及绩效管理方面的知识,提高管理人员绩效管理能力,改善组织总体管理水平。

 

学会系统思考

    本课程将介绍系统思考的基本理念和辅助工具、系统思考的原则、系统思考的常见模型等几个方面的内容。旨在让学员能深入了解系统思考和系统思考常见三种模型的概念,掌握系统循环图的绘制方法以及杠杆思考术的运用方法。

 

有效激励方法

    本课程将对职务再设计、有效激励原则及方法等内容进行介绍,旨在让学员通过本课程的学习,能深入了解有效激励的概念,掌握有效激励的方法,并能运用职务再设计的三种常用手段帮助企业员工在工作中消除对工作的厌倦感,提升员工的动力和能力。

 

情绪与压力管理

    本课程分为压力篇和情绪篇2大部分。压力篇将会学习压力的基本知识以及缓解压力的方法;情绪篇将学习管理压力和情绪方法的技巧以及情绪和压力管理的步骤。通过本课程的学习,旨在让学员能够认识压力和情绪,并掌握缓解压力和管理情绪的有效方法。

 

有效会议管理

    本课程通过对会议的基本知识、会议的作用、会议的常见误解、如何做高效会议的参与者等内容进行介绍,旨在让学员深入了解会议的概念、会议的过程和有效会议管理等内容。

 

智赢谈判席

    本课程通过对谈判的概念、背景、谈判三要素、谈判五原则等内容进行介绍。旨在让学员能够正确认识谈判,学会树立正确的谈判观念,了解谈判时易犯错误,并掌握面对咄咄逼人客户的方法。

 

高绩效团队建设要素

    本课程通过对团队的概念、类型和团队各个角色的职责,如何实现个人目标和培养团队协作,如何解决团队合作中遇到的问题等内容进行介绍。旨在让学员能够了解团队的基本知识,认识团队解决问题的能力的重要意义及提升方法,并学会运用处理团队的冲突问题的方法。

 

 

    山东商务职业学院副教授;曾任烟台市综合信息中心项目经理。现任山东商务职业学院信息艺术系副主任;具有丰富的计算机课程教学经验;出版过《IT职业素养》、《软件工程》和《VB案例教程》等IT类书籍;发表论文二十余篇,其中核心论文四篇;曾参与国家863课题《国产软硬件集成技术研究及示范应用》,国家电子信息基金课题《基于国产软硬件的电子政务公共信息平台》等重大项目。

 

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